华为被误解的狼性文化是没有人性?

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华为标杆参访——华为存天理 顺人欲

任正非说:“管理说到底就是洞察人性,激发人的欲望。一家企业管理的成与败、好与坏,背后所展示的逻辑,都是人性的逻辑、欲望的逻辑。欲望是企业、组织、社会进步的原动力。欲望的激发和控制构成了一部华为的发展史,构成了人类任何组织的管理史。”从某种意义上讲,华为能够一路披荆斩棘,屹立行业之巅,与任正非设定的这些底层逻辑有很大关系。

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华为标杆参访——通人性,方能聚人心

任正非认为,知识型劳动者的欲望可以被分为五个层面:物质的饥饿感、安全感、成长的愿望与野心、成就感、使命主义。谁抓住了人的这五个欲望谁就能够成功。欲望是成功的支点。人如果没有欲望,就会失去奋斗心。优秀的企业家都善于制造饥饿感,让员工产生一点企图心。因为,企图心是一个很重要的力量来源,它能够扫清成功路上的障碍,战胜困难。

任正非说,“让员工成功才是最大的人性管理”。华为坚持“以奋斗者为本”,为奋斗者提供舞台,授予相应职权,配置相应资源,为奋斗者创造赚钱的机会、表现的机会、发展的机会,使大量的年轻人有机会担当重任,快速成长。从管理哲学上来讲,这是基于人性善的一个假设,是正能量的一个牵引。
华为“获取分享”制度的建立,反映了任正非对员工利益的基本态度,体现了他对员工的真正的尊重,因为人的最基本诉求首先是利益获取的问题。
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华为标杆参访——“华为式”成功背后的管理逻辑与生存智慧

全员持股是华为“获取分享”制度设计的核心。华为一直在回避资本市场的诱惑,拒绝上市,实行全员持股。作为华为的创始人,任正非放弃了公司利益分配的优先权。他将公司的股份都分给了员工,自己仅持有公司1.14%的股份。华为通过全员持股,将员工变成公司的股东,人人当老板,共同打天下。员工的身份变了,干劲自然更足了。这就是华为拥有强大凝聚力和战斗力的核心原因。

任正非的利他之心,深深地赢得了员工的忠心。
研究表明,舍得在员工身上花钱的企业,管理成本是最低的。任正非把赚到的钱拿出来与员工分享,收获的是人心依附。所以,20万华为人就会心悦诚服地团结在他的周围,积极努力工作,持续奋斗。
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华为标杆参访——无微不至的人文关怀

十几年前,由于一些员工工作压力大,有的甚至出现个人情感危机,华为发生了几名员工自杀、猝死的事故,任正非感到非常痛心。他坦言:“公司忽略了员工心理疏导,对员工的心理关怀也不够。”他在华为内部多次强调要解决员工各种精神压力和思想困惑,并劝告员工,不要做完人,做完人很痛苦。
因此,华为实施了一系列措施,那些在前线竞争投标、进行高强度作业、压力太大的员工,可以到海滨进行短期度假,费用由公司支付。
2008年,华为设立了首席员工健康与安全官,目的是进一步完善员工保障与职业健康计划,提醒大家注意安全(包括交通安全),要注意劳逸结合。
华为还成立了健康指导中心,每年根据员工体检结果发布员工健康报告,来规范员工餐饮、办公等健康标准和疾病预防工作。2018年,华为用于员工健康保障的支出高达135.1亿元。
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华为标杆参访——被误解的“狼性文化”

狼最大特点是鼻子很敏感,能知道客户的需求在哪儿,能知道十年、二十年后科学技术的方向在哪儿。狼的敏感程度很重要,狼很远能闻到肉,冰天雪地也要找到那块肉。这就是对市场的敏感、对客户需求的敏感、对新技术的敏感,代表一种敏锐的认识。
 
狼不是单独出击,而是群体作战,代表了团队精神。一定要有团队精神,做得好的是谷歌军团,我们现在也学这个东西,当然我们也把批判谷歌军团的文章同时放在网上,一边支持、一边接受批判,也是组成团体。这个世界单打独斗是不会成功的。例如我们公司推行“涂丹丹模型”,涂丹丹是一个小女孩,领导一个团队,她是领军人。她提出的模型是三个博士、两个硕士组成一个团,我们后面补了两个实验工程师,一个秘书或文员。一些事务性工作让文员做,实验性的工作实验工程师可以做。实验工程师可以年轻一点、学历低一点,但是在这么强的老师带领下也会成长起来,甚至超过老师。所以我们提倡团队精神。
 
狼还有一个特点是不屈不挠,拼死拼活也要做成这件事。干部不能发现有困难就要求换岗位。为什么要换岗位?换到别的区,即使从高职位换到低职位岗位,也会压制了那儿的年轻人成长。不能换,死也要死在这个战场上,不行就去给这个团队煮饭,也要在那里,战役打下来,你也是有功的。原来是一把手,退下来可以做“炊事员”、做后勤保障、做环境、做场景、做人的工作……我自己就是一个后勤保障人员,主要是倾听困难,各个方面有什么困难,组织解决困难。所以不能动不动“工作不适合我,给我调一个岗位”,为什么要调岗位?调岗位就挡住了你去的地方那儿年轻人上进的道路。你就要在自己选定的路上拼死拼活打上去,打不上去退下来好好煮饭,煮饭的时间可以好好学习,还可以重上战场的,你还在你原来的“军团”。

狼有三个特点:敏感性、团队性、不屈不挠性。

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任正非:成就员工就是最好的人性管理

“伟大的领导者都有一个共同的特质,就是他的内心是大善的,对人有悲悯感。”任正非就是这样一个有悲悯感的企业家、一个大善人。虽然他表面上好像很“恶”,制定了很多严格制度和规则,对干部要求非常严格,但他这样做的目的,是通过制度来抑制人性中的恶,使人性中向上、向善的一面充分发挥出来,希望来到华为的每个人都能成才、成功。

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