华为野战军,敢战珠峰能下北冰洋

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我们平常关注华为的两个层面,一是任正非的商业思想及华为的管理方法,二是华为的产品和业务发展。对华为的制造和工程比较少关注。

其实,华为的制造能力也是非常强的!华为制造从一开始就定位于核心制造,核心制造有两个方面的理解,一是聚焦于核心部件;二是将生产制造的管理动作定义好,输出管理方法和管理能力,一些非核心动作通过管理方法的输出,由富士康、比亚迪等合作伙伴去完成。

由于工程的建设理念跟华为制造是一致的,所以上段先介绍了一下华为的制造思路。本文笔墨重点在这一支连华为内部人都不太了解的核心工程队的建设。

华为运营商业务大多以项目方式进行,其订单交付很重要的一块是工程交付。虽然其中有很大一部分是外包的,但任正非还是非常重视工程能力的建设,其中最主要构建的就是自己的核心工程队。这么做有两个目的:

第一个目的是希望西方顾问公司提供的优良管理理论,可以通过这样一个组织进行吸收、理解和优化,深刻理解工程管理的本质,将端到端的流程打通,最终形成属于华为的工程管理经验,并推广到合作方去,从而降低工程交付成本。

第二个目的是,借此机会建设华为的野战军。核心工程队是一个跨部门的组织,由各模块中基层的优秀干部组成,通过核心工程队横向业务操作达到人才“之”字型发展的目的。

核心工程队的人员主要来自后备干部总队,这里面包含非常多的研发人员,华为为什么要把研发人员给逼出去?

有过研发经验的人都知道,研发工作很容易脱离实际,研发出来的产品在可维护性、可制造性、可运输性上都容易出现问题。而华为需要的是技术商人,不是院士,因此要求研发人员要同样具备商业思维,在产品研发上能接地气。将研发人员先逼到一线无疑是个直截了当的培训和教育方法。

核心工程队被称为“野战军”一点也不夸张,工程交付是一项非常艰苦的活儿,正如任正非所说:“我可能把你空投到北冰洋、阿富汗等最艰苦的地方去,只有在炉火中你才能成长为真正的将军。”

举几个例子吧!

2004年西藏电信村通工程进行墨脱ETS450D开局时,华为工程师进出墨脱野外徒步需走8天时间,一路上塌方、滑坡、泥石流、蚂蝗、毒蛇,说是生死考验一点不为过。 

当年华为在珠峰6500米的地方建基站,大家知道珠峰大本营是5300米,一般旅游者只让到大本营,往上再走有非常大的危险。第一考验是严寒,最低温度-50度;第二是严重的高原反应,缺氧呼吸困难,流鼻血,嘴唇肿胀;第三牦牛都上不到那么高的地方,还得扛设备;第四,由于不能破坏冻土,基坑不能采用爆破方式,得靠手挖。2007年11月,完成建设实现珠峰全部登山营地和所有登山路线移动网络全覆盖。 

在非洲某国物资匮乏,压缩饼干和方便面是华为工程师最主要的食物,不够时还要学本地黑人摘一种树叶吃;水资源严重缺乏,每天塔上塔下忙完没水可以洗澡;另外,高温,蚊虫让人无法入睡。 

2008年埃及特级全Turnkey项目,复杂程度历史罕见,最著名的是卢克斯国王谷站点,高280米,全部为碎石和风化沉积岩陡坡,路全部是踩出来的。设备必须靠人力,即便把设备拆卸到最小,BTS仍然有152公斤。

 

核心工程队在建设初期中还是遇到了比较多的阻力,其中最大的问题是30-40岁的研发人员不敢再接受挑战,一是此项工作相当艰苦;二是离开研发岗位很难判断未来的前途。 

在这个时候老板的态度和鼓励非常重要!为此,任正非与核心工程队进行了一次座谈,他说:

我认为所有干部的选拔不能完全以技能为中心,我们很强调综合方面的锻炼。“宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍”。之所以让你们到核心工程队来,就是让你们来接受一次战斗的洗礼。经不起炉火考验的人还是可以继续干活的,我只是通过选拔的方式把更优秀更合适的人选拔出来。要想知道谁能成功,谁会失败呢?我也不知道。如何能当将军呢?我没有标准也没有主意,只有你自己在人生路上去感悟。生活确实给了你一次机会,你可能会成为英雄也可能成为将军。

你也别指望你能救华为公司,也不能说你们能担负起这个重任来。大家只要干好本职工作,在力所能及的范围内,产出正确的东西就行了。让你们来力挽研发的大浪也不太实际,这还需要一个相当长的时间,不可能出去锻炼一下回来就能够叱咤风云。所以你们也要有一个耐心的准备。

在核心工程队锻炼以后,你认为你到研发去没有用,到财经去也没有用,就觉得工程你挺熟悉的,也有你的发展通道,那你就留在工程队干。如果说这个工作刚好适合你,你为什么要换个地方去做呢?没必要呀。留下来不要走了,换来换去最后什么机会都没有了。我认为你一定会在工程队构建起你的核心能力来的,因为工程管理发展挺快。后备队中只有尖子才能进入核心工程队培养,新员工中最多只有10%最优秀的人,经过吃大苦、耐大劳后才有机会进来。劳动的准备过程是员工自己要付账的,你认为你合适这个岗位,为什么要走呢。大家都走光了,不就该你升了吗?因此一定会有人留下来的,不会都走光的。

有研发人员提出父母老了,想靠家近一些工作。为什么不去县政府做IT呢?还有县的电信公司、中、小学教书呢?这就可以照顾父母,现在他们的工资收入也不低。鱼和熊掌不可兼得。我们这是野战军,而且是全球化的野战军。真正有出路,应该到最适合你的地方,最需要你的地方去。不要老想着往家走,要多往机会走。就像在抗日战争、解放战争时,跟着大军,远离家乡,扛着枪、过雪山、爬草地,打到北京以后,发现当部长比种地划算,于是就留下来,不回家种地了。所以不只是你们成立核心工程队,很快很多类似的组织也会陆续成立的。

华为公司的成功,不是一个人的奋斗故事,你们不要太过于关注这个事情。华为公司的成功是由于它拥有一个无私的领导层以及一大群不服输的团队。我们不保证人人都能成长都能成功,但是我们确实会向每一位员工开放成长成功的机会。

我们要通过核心工程队对未来要成长的干部进行思想意志上的锻炼,包括技能的提升以及对公司目标的理解。每一位将来要成功的华为干部,必须要有长期艰苦奋斗的牺牲精神。就像我们在零下40~50度的北冰洋装基站,是为了保证欧洲天然气的供应,让更多的人不受冻;我们在赤日炎炎的中东沙漠里装铁塔,是为了让全球的汽车跑起来。不管将来公司发展的多壮大,也要保持永恒不动摇的艰苦朴素的工作作风,这是成为将军最基本的条件。我们做任何工作,都要记住:及时、准确、优质、低成本交付。

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(华为人自己开垦菜园)

向这一支为华为做出重大贡献、不为外人所知的华为野战军致敬!

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