做一个有魅力的主管

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给下属安排一个紧急困难的工作的时候,或许有下属会说:明天再搞吧,反正今天也搞不完了;或者推托说周末有聚会,就不加班了。这样的情况我也遇到过。如何让兄弟们乐意跟着我们干呢?靠的是主管在这个团队的魅力。我不是高富帅,但让下属愿意跟我一起并肩奋斗的魅力,这个可以有。
这方面的魅力不是天生的,我的做法是 : 做下属的朋友, 和他们做并肩的战友 ,做能担当的老大。
首先,我主动和兄弟们做朋友。成了朋友,有什么事情,招呼一声就可以了。
2011年我刚来天线开发部做整机开发的PL,兄弟们对我都不熟悉,关系只能说正常。而我真心想与团队兄弟们成为朋友,我喜欢一个团队彼此就是一个朋友圈。有一次,有个兄弟的父母从老家来看他,我听说他父母来了,特意找了个时间,去他家里看他的父母。到他家之后,这个兄弟就介绍了:领导来看望你们了。我说:不是领导,是同事、是朋友。就这样陪他父母聊天,聊华为的工作、生活情况,拉家常。跟他父母说起他们的儿子如何受重视,领导们如何培养他,他工作表现很好之类的话,有前途。老人家听了很开心。这个兄弟很感动,从那以后,我们成为朋友了,不管工作上、生活上,我们相互支持,相互鼓励。尤其是工作上从来不叫苦喊累,积极支持。
还有一次,有个兄弟,女朋友来深圳玩。我知道后,周末就组织了一次集体活动。大家一起唱歌、聚餐,整个项目组一起欢迎他的女朋友,闲聊的时候也在这个女孩子面前说起他男朋友如何能力强,如何在项目组很受重视,让这个兄弟很有面子。这之后,想不成为朋友都难。 时间不长,我们项目组很有朋友圈的氛围,生活上相互鼓励,工作上相互支持。
第二,和下属做战友。作为项目主管,其实就是一个小的指挥官,要想做好项目,就要做到兄弟们跟我上,而不是给我上。
最近有个电信LTE天线交付的紧急项目,按照以前紧急项目开发经验预计至少要三月才能搞定,为了抢占市场,要求一个月搞定。一个在旁人看来不可能完成的任务,最后我们真的完成了,结果还很不错。有同事让我给讲讲为什么我们的产品可以做得这么好,这么快,有什么绝招。
其实绝招就是我这帮兄弟整整一个月的积极主动,跟我一起并肩战斗。当时项目技术难度大,我立马召集了SE以及我们小组的骨干,讨论攻关。首先在技术设计上,我们确定了以当前成熟且技术最先进的Side-by-Side的先进架构为基础,以变换耦合量调整提升指标为主攻方向的总体技术路线。这些都是我们天线开发部这两年积累的优秀实践,已经在我们的其他版本上使用并获得了巨大成功。但是,方案确定了,怎么在一个月干出三个月的工作?怎么让一天分成三天来用?排计划的时候,我和我的这帮兄弟们就商量:白天算一天,晚上算一天,这样我们就有2个月的时间,另外,我们把每天午休的时间,一个月的8个周六、日全部算上,这样,我们差不多就有了三个月的时间。在具体排班上,我自己先做夜班,冲锋在前。就这样,我和我的兄弟们轮流上夜班,轮流进行外场测试,轮流做各项验证。整整一个月,我们干出了以前紧急项目开发近三个月的工作,顺利地达到了预定目标。
由于我们在实验室的阶段就充分考虑了可制造性等问题,产品上生产线的时候,我们的产品让车间的工段长都抢着做,因为直通率高,他们的产出高。市场方面,我们的产品紧急开发出来有效地支撑市场,电信LTE天线招标,我司综合排名第一。当然,我这里只是简单描述一天当三天的紧张状态。实际上除了苦干,我们还有很多巧干。比如如何减少调试工作量,如何各个角色同步,如何进行风险管理等。
第三,做一个有担当的老大。对于怎么做有担当的老大,我的理解是:要有大将之风,让兄弟们多看到希望,增强信心;要做到处事公正,服众;遇到事情,身为老大,要能够镇得住。
之前我们部门有个女孩子,我安排她跟踪一个流程,她打电话过去催流程。但是对方不仅不配合,居然骂她。这个员工被骂哭了。我知道后,立马当着她的面,打电话过去,一是指出对方工作态度有问题,二是在对方面前表扬我的下属。她跟踪的事情紧急重要,催流程也是没有办法,需要对方马上处理。我要求对方向员工道歉。当时,对方也意识到工作方法有问题,不仅解决了流程的问题,还打电话给这个女孩子道歉了。后来这个女孩慢慢成长起来,工作起来很有“华为女汉子”的风格。
通过做下属的朋友,我获得了他们的支持;做下属的战友,我获得了他们的信任;做一个有担当的老大,我获得他们的尊重。作为一个有魅力的主管,人的问题解决好了,何愁业务不成功呢?

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