标签:华为跨界

管理文摘

华为大学申请流程——学习华为,深刻理解客户需求!

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标杆学习俱乐部 发布于 2018-12-08

参观华为 客户永远是对的 在消费者眼中,好的服务是能够满足自己的需求,而不是服务人员指手画脚告诉自己什么该做、什么不该做,裁定孰对孰错、是非黑白的是法官,而不是提供服务的企业。同理,“以客户为中心”要求企业以客户的需求为导向,但如果客户提出不合理的要求,我们该怎么做? 什么叫以目...

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管理文摘

参观华为——华为的成功,以客户为中心和以奋斗者为本的文化体系!

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标杆学习俱乐部 发布于 2018-12-07

参观华为 华为以奋斗者为本的基本要点是: 第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作紧紧围绕、聚焦在奋斗者群体上。 第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为公司的本质就是一个以奋斗者为本的文化体系。 第三,华为的奋斗观:为客户创造价值的任何微小活动,在...

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