参观华为

标杆学习俱乐部 发布于 2018-12-11

任正非：创新是华为发展动力华为考察 《以客户为中心：华为公司业务管理纲要》书籍作者 | 黄卫伟，中国人民大学商学院教授，研究方向：运营管理;创业管理;管理政策。1996年起，受聘担任华为技术有限公司高级管理顾问至今，现为华为公司首席管理科学家，曾作为执笔人参与起草《华为公司基本法...

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标杆学习俱乐部 发布于 2018-12-11

组织创新：华为铁三角组织创新 「铁三角」是华为探索出的创新管理模式，是由客户经理、解决方案专家和交付专家组成的面向客户的作战单元，分别负责前期与客户沟通、中期产品设计和后期交付。「铁三角」的精髓是为了目标，打破功能壁垒，形成以项目为中心的团队运作模式，这是华为在探索管理组织创新的...

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标杆学习俱乐部 发布于 2018-12-10

只有拥有核心技术知识产权，才能进入世界竞争。 我们要清醒地认识到，未来一定会有一场知识产权大战，我们要构筑强大的知识产权能力，来保护自己不被消灭，但我们永远不会利用知识产权去谋求霸权。当我们从这里谋取利益，实际就开始走向死亡。 坚持以业务为主导，会计做监督的宏观管理方法和体系建设...

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标杆学习俱乐部 发布于 2018-12-08

华为考察 大数据流量时代，要高度关注大质量体系的建设 华为的品质工作曾经走过很大的弯路，最早非常重视品格，给了品格很高的地位。但是，由于没有建立完善的流程管理和规章制度，各方面工作都没有规范化，造成生产部于品管部一直协调不好，关系没有理清，理顺，越理越乱，以致行动不了了之，所以又...

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标杆学习俱乐部 发布于 2018-12-08

参观华为 客户永远是对的 在消费者眼中，好的服务是能够满足自己的需求，而不是服务人员指手画脚告诉自己什么该做、什么不该做，裁定孰对孰错、是非黑白的是法官，而不是提供服务的企业。同理，“以客户为中心”要求企业以客户的需求为导向，但如果客户提出不合理的要求，我们该怎么做？ 什么叫以目...

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标杆学习俱乐部 发布于 2018-12-07

参观华为 华为以奋斗者为本的基本要点是： 第一，企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的，各项工作紧紧围绕、聚焦在奋斗者群体上。 第二，只有奋斗者才是企业的真正财富，华为公司的本质就是一个以奋斗者为本的文化体系。 第三，华为的奋斗观：为客户创造价值的任何微小活动，在...

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标杆学习俱乐部 发布于 2018-12-07

  任正非给出的解释是：华为不是上市企业，没有义务来满足外界的好奇心。华为能走到今天，并超越一些西方巨头，成为一家具竞争力的国际公司，就是因为华为总是“谋定而图远”，以 10 年为目标来规划公司的未来，而不像其他业界同行，总是被资本市场的短期波动牵着鼻子走。正像任正非自...

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标杆学习俱乐部 发布于 2018-12-03

华为的价值观要从“低成本”走向“高质量” 华为以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”为主要价值观形态，坚持多年，终于让价值观指引企业发展，为基础连接一切。我原本认为，所有上市公司的价值管理对客户的认知都是清晰的、非口号式的便于执行的，绝大多数把“为客户服务...

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